Formation téléconseiller(e) (Offshore Valley - Call center)
Offshore Valley propose une formation au métier de télé-conseiller(e).
Vous envisagez de lancer votre carrière dans le domaine des centres d’appels ? Offshore Valley vous propose une formation en télé-conseil qui vous permettra de maîtriser les bases de l’entretien téléphonique.
Grâce à un programme alliant à la fois la théorie et la pratique, vous allez à l’issue de notre formation, maitriser la gestion de la relation cliente à distance.
La formation s’étale sur un mois (6 heures par jour). Le programme alterne les cours théoriques et la mise en situation de travail (écoutes des agents en production, émission d’appels et réunion de débriefing avec le manager du plateau et le formateur).
Le prix de la formation est de 2000 dh, attestée par une attestation de "stage-formation".
Les personnes qui ont accompli leur formation avec succès (comportement professionnel et implication durant la formation) seront recrutés au poste de télé-conseiller.
Les candidats sont sélectionnés selon les critères suivants :
- Maîtrise de la langue française (bonne ou moyenne).
- Bonnes qualités d’expression orale.
- Sens du contact et du service.
- Volonté de réussir dans le métier de télé-conseiller.
Si vous êtes intéressé(e), veuillez nous contacter au 0528335027 ou par mail : contact@offshorevalley.com.

Adresse :
E7, quartier industriel TASSILA - 80000 Agadir - Centre villeTél : 0528335027Site web : www.offshorevalley.com